Servis tepelných čerpadel v Brně a okolí
Servis tepelného čerpadla zahrnuje kontrolu vodního i chladivového okruhu, výměníku, filtru a průtoku, regulace a topné křivky, elektrických částí a zápisu naměřených hodnot. Tepelná čerpadla vzduch-voda i voda-voda servisuje Diamond COOL z Brna pro firmy a provozovny v Brně a okolí. Cena servisu od 3 500 Kč bez DPH.
- Typy čerpadel
- Vzduch-voda, voda-voda; značky vč. Viessmann
- Oblast
- Brno a Jihomoravský kraj
- Zákonné zkoušky těsnosti
- Podle zákona 73/2012 Sb., od 5 t CO₂e
- Výjezd z
- Brna
Technik měří elektrické hodnoty u venkovní jednotky na fasádě. U tepelného čerpadla vzduch-voda stojí venkovní část na stejném místě.
Co obsahuje servis tepelného čerpadla?
Servis tepelného čerpadla je šest úkonů: kontrola chladivového okruhu, výměníku, topného systému a průtoku, regulace a topné křivky, elektroinstalace a zápis naměřených hodnot. U každého čerpadla zapisujeme skutečně naměřené hodnoty. Rozsah písemného výstupu stanoví nabídka.
| Úkon | Co děláme | Proč |
|---|---|---|
| Chladivový okruh | Kontrolujeme provozní hodnoty, stav potrubí a izolace. Při podezření na závadu následuje podrobná diagnostika a případné vyhledání úniku chladiva jako samostatný úkon. | Nízká náplň snižuje výkon a zatěžuje kompresor. |
| Výměník | U čerpadla vzduch-voda čistíme lamely výparníku, kontrolujeme ventilátor a odvod kondenzátu. U čerpadla voda-voda kontrolujeme přenos tepla na výměníku. | Zanesený výměník zhoršuje přenos tepla a zvyšuje spotřebu. |
| Topný systém a průtok | Čistíme filtr či odlučovač nečistot u zařízení, kontrolujeme oběhové čerpadlo, tlak v soustavě a průtok. Pokud čištění vyžaduje vypuštění celé soustavy kvůli nevhodné instalaci filtru, závadu zaznamenáme a doporučíme nápravu. Čištění dalších filtrů a doplnění glykolové směsi provádíme běžně po dohodě v rozsahu nabídky. | Nízký průtok snižuje účinnost a výkon zařízení a může způsobit odstavení tepelného čerpadla. |
| Regulace a topná křivka | Ověříme čidla, nastavení regulace a topnou křivku podle potřeb objektu a především tepelného komfortu zákazníka. I ve stejných domech se požadavky na nastavení liší. Křivku proto zpravidla dolaďujeme při druhé návštěvě za silných mrazů. | Správné nastavení snižuje spotřebu a udržuje příjemné a stabilní vnitřní prostředí pro obyvatele i konstrukci objektu. |
| Elektroinstalace | Zkontrolujeme elektrické spoje, jištění a ochranné prvky, změříme elektrické hodnoty. Revize elektroinstalace není automaticky v ceně. Lze ji zajistit zvlášť za cenu revizního technika, kterou předem odsouhlasíte. | Uvolněný spoj může způsobit výpadek zařízení, v krajním případě i požár. |
| Zápis hodnot | Naměřené hodnoty a doporučení zapisujeme. Rozsah písemného výstupu stanoví nabídka. | Hodnoty slouží jako podklad pro další servis a posouzení stavu čerpadla. |
Přesný rozsah pro Váš typ čerpadla potvrdíme v nabídce. Rozsah prací vychází z běžné servisní praxe, ne z konkrétního výrobce.




Jak často servisovat tepelné čerpadlo?
Záruční podmínky výrobců obvykle vyžadují pravidelný servis, zpravidla jednou ročně. Konkrétní interval najdete v záručních podmínkách Vašeho čerpadla a Diamond COOL ho doplní do nabídky.
Jednou ročně je obecná praxe, ne zákon. Běžný servis tepelného čerpadla žádný předpis nenařizuje. Povinné jsou jen zákonné zkoušky těsnosti, a to u čerpadel s náplní fluorovaného plynu od 5 t CO₂e, viz níže.
Před prvním servisem si projděte záruční list. Výrobci někdy vyžadují servis konkrétní firmou nebo v konkrétním termínu a při jeho vynechání může záruka zaniknout. Zda to platí u Vašeho čerpadla, řekne jen výrobce.
U čerpadla vzduch-voda dává smysl termín před topnou sezónou. Venkovní jednotka je celý rok venku a výparník zanáší listí, prach a pyl.

Jsou u tepelného čerpadla povinné zákonné zkoušky těsnosti?
Zákonné zkoušky těsnosti, v předpisech označované jako kontroly těsnosti, se provádějí v intervalech podle použitého chladiva a velikosti náplně. Nejde o elektrickou revizi zařízení. Povinnost leží na provozovateli a zkoušku smí provést jen certifikovaná osoba. Revize elektroinstalace není automaticky v ceně. Lze ji zajistit zvlášť za cenu revizního technika, kterou předem odsouhlasíte.
Stejná pravidla jako u klimatizace
Podle našeho článku o povinné údržbě platí pravidla pro tepelná čerpadla stejně jako pro klimatizace, pokud čerpadlo obsahuje fluorované skleníkové plyny. Rozhoduje množství náplně přepočtené na CO₂e. Hranice 5 t CO₂e odpovídá zhruba 2,4 kg R-410A nebo 7,4 kg R-32. Čerpadla bez F-plynu, například s propanem, se jí netýkají.
| Náplň HFC vyjádřená v t CO₂e | Základní četnost |
|---|---|
| Od 5 do méně než 50 t CO₂e | Jednou za 12 měsíců* |
| Od 50 do méně než 500 t CO₂e | Jednou za 6 měsíců* |
| Od 500 t CO₂e | Jednou za 3 měsíce* |
* Při instalaci automatického systému detekce úniků chladiva lze interval mezi zákonnými zkouškami těsnosti prodloužit na dvojnásobek. U náplní od 500 t CO₂e je tento systém povinný. Tabulka platí pro příslušné HFC z přílohy I nařízení, u hermeticky uzavřených a označených zařízení platí výjimky a rozhoduje skutečná celková náplň včetně doplnění při instalaci.
- Kdo ručí: provozovatel zařízení, ne servisní firma.
- Evidence: samostatně pro každé zařízení: typ a množství chladiva, doplnění, výsledky kontrol a opravy úniků.
- Únik: musí se opravit a do jednoho měsíce po opravě se ověří těsnost.
Podrobný výklad je v článku Povinná údržba klimatizace: co skutečně říká zákon. Přehled pravidel pro F-plyny najdete na stránce F-plyny a nařízení 2024/573.

Kolik stojí servis tepelného čerpadla?
Servis tepelného čerpadla stojí od 3 500 Kč bez DPH. Konečná cena závisí na typu čerpadla, jeho výkonu a přístupu k němu.
| Úkon | Cena od | Frekvence |
|---|---|---|
| Servis tepelného čerpadla (vzduch-voda i voda-voda) | od 3 500 Kč bez DPH | podle záručních podmínek výrobce |
| Zákonná zkouška těsnosti | od 2 000 Kč bez DPH | interval podle chladiva a náplně, od 5 t CO₂e |
Ceny jsou od uvedené částky, bez DPH. Konkrétní rozsah a cenu stanoví nabídka.
Co cenu mění:
- typ čerpadla (vzduch-voda, voda-voda) a jeho výkon v kW
- přístup k venkovní a vnitřní části
- stav zařízení a znečištění výměníku a filtru
- zda jsou potřeba zákonné zkoušky těsnosti a vedení evidence
- vzdálenost od Brna
Cenu servisu klimatizace najdete na stránce Servis klimatizace.
Servisujete i čerpadla, která jste neinstalovali?
Ano. Servisujeme také klimatizace, tepelná čerpadla a vzduchotechniku s rekuperací, které jsme sami neinstalovali. Rozsah servisu stanovíme podle konkrétního zařízení a jeho stavu.
Běžně pracujeme se značkami Mitsubishi Electric, Daikin, Toshiba, Panasonic, Fujitsu, Midea, Airwell a Clivet, u tepelných čerpadel také Viessmann. Než čerpadlo přijmeme do servisu, potřebujeme znát:
- značku, model a výrobní číslo
- typ čerpadla (vzduch-voda, voda-voda) a výkon v kW
- druh a množství chladiva z výrobního štítku
- záruční podmínky a dosavadní servisní záznamy, pokud existují
Pokud je čerpadlo v záruce, ověřte si u výrobce, zda servis nemusí dělat autorizovaná firma. Autorizovaný servis všech uvedených výrobců netvrdíme.

Kdy volat kvůli poruše tepelného čerpadla?
Zavolejte, když voda v soustavě nehřeje, čerpadlo se často zapíná a vypíná, na jednotce vzniká námraza, displej hlásí chybový kód nebo se změnil zvuk. Při zápachu spáleniny nebo silném klepání čerpadlo vypněte.
- Nízká teplota vody. Soustava nedosahuje nastavené teploty. Může jít o nízký průtok, zanesený filtr nebo nízkou náplň chladiva.
- Časté cyklování. Čerpadlo se zapíná a vypíná v krátkých intervalech. Příčinou bývá nastavení regulace nebo průtok.
- Námraza. Při nízkých venkovních teplotách se na jednotce vzduch-voda tvoří jinovatka a čerpadlo ji samo odmrazuje. Trvalá vrstva ledu je důvod k servisu.
- Chybové kódy. Kód si zapište a značku s modelem nahlaste při volání. Podle výrobce se kódy liší.
- Hluk. Nový klepavý, bzučivý nebo rachotivý zvuk znamená uvolněný díl, ventilátor nebo ložisko.
Čerpadlo nevypínejte a nezapínejte opakovaně v naději, že se porucha srovná. Zavolejte na +420 777 782 752. Havarijní servis 24/7 poskytujeme stávajícím zákazníkům na základě individuální dohody. Termín zásahu závisí na sjednaných podmínkách. U nových zákazníků je výjezd možný nejdříve za 72 hodin podle aktuální kapacity.

Kdo k Vám přijede?
Servis dělají technici Diamond COOL, u větších zakázek i externí montéři. Zákonné zkoušky těsnosti provádí osoba s oprávněním pro práci s F-plyny, jak ukládá zákon. Číslo certifikátu pro práci s F-plyny je 477/23. Certifikace se týká firmy i příslušných osob.





„Když selhal chladicí systém v serverovně, tým zareagoval okamžitě. Kompletní výměna zařízení proběhla hned následující den a díky přesné koordinaci byly všechny opravy dokončeny do 36 hodin.“
„Potřebovali jsme vyřešit rekuperaci tepla z průmyslových pecí pro zimní vytápění výrobní haly. Diamond COOL nám během několika dnů dodal návrh řešení a cenovou nabídku. Celé řešení bylo úspěšně realizováno během několika týdnů.“
Pracujeme pro
Časté dotazy k servisu tepelných čerpadel
Jak často servisovat tepelné čerpadlo?
Záruční podmínky výrobců obvykle vyžadují pravidelný servis, zpravidla jednou ročně. Konkrétní interval najdete v záručních podmínkách Vašeho čerpadla. Zákon nařizuje jen zákonné zkoušky těsnosti u čerpadel s náplní fluorovaného plynu od 5 t CO₂e.
Jsou u tepelného čerpadla povinné zákonné zkoušky těsnosti?
Zákonná zkouška těsnosti je povinná, pokud čerpadlo obsahuje fluorovaný plyn v množství od 5 t CO₂e, což je zhruba 2,4 kg R-410A nebo 7,4 kg R-32. Interval závisí na chladivu a velikosti náplně. Nejde o elektrickou revizi. Povinnost má provozovatel a zkoušku smí provést jen certifikovaná osoba. Pravidla jsou stejná jako u klimatizací.
Kolik stojí servis tepelného čerpadla?
Servis tepelného čerpadla stojí od 3 500 Kč bez DPH, zákonná zkouška těsnosti od 2 000 Kč bez DPH. Konečná cena závisí na typu čerpadla, jeho výkonu a přístupu k němu. Přesnou cenu řekneme po zjištění, jaké čerpadlo máte a kde stojí.
Co všechno technik kontroluje?
Vodní i chladivový okruh, výměník, filtr a průtok, regulaci a topnou křivku a elektrické části. Naměřené hodnoty zapíše. Rozsah písemného výstupu stanoví nabídka.
Co je zákonná zkouška těsnosti okruhu?
Je to zkouška, že z okruhu s chladivem neuniká plyn. Při nálezu úniku se únik opraví a do jednoho měsíce po opravě se těsnost ověří. Výsledek patří do evidence zařízení.
Servisujete čerpadla, která jste neinstalovali?
Ano. Servisujeme klimatizace, tepelná čerpadla a vzduchotechniku s rekuperací, které jsme sami neinstalovali. Rozsah servisu stanovíme podle konkrétního zařízení a jeho stavu. Pro posouzení potřebujeme značku, model, výrobní číslo, typ čerpadla a údaje z výrobního štítku.
Související: Servis klimatizace · F-plyny a nařízení 2024/573 · Rekuperace tepla · Povinná údržba klimatizace
Objednat servis tepelného čerpadla
Napište, jaké máte čerpadlo a čeho se týká servis. Ozveme se s termínem a cenou.
- Telefon
- +420 777 782 752
- [email protected]
- Kancelář
- Brněnská 184, 664 61 Holasice-Rajhrad
- Oblast
- Brno a Jihomoravský kraj
