Všeobecné obchodní podmínky

1.1 Pro účely těchto Všeobecných obchodních podmínek se rozumí:

​a) Zhotovitelem - obchodní společnost Diamond COOL s.r.o.; IČO: 171 69 089; DIČ: CZ 171 69 089; zapsané v OR u Krajského soudu v Brně pod sp. zn. C 128914; sídlem: Provazníkova 1242/25, Černá Pole, 613 00 Brno (dále také jako „Zhotovitel“);

​b) Všeobecnými obchodními podmínkami - tyto Všeobecné obchodní podmínky Zhotovitele (dále také jako „VOP“);

​c) Smlouvou o dílo -  smlouva uzavřená mezi Zhotovitelem a další osobou akceptací Cenové nabídky, VOP a všech jejich příloh ze strany této další osoby, včetně všech jejích dodatků, na jejímž základě se Zhotovitel zavázal provést pro tuto další osobu dílo spočívající v dodání a instalaci vzduchotechniky, chladících zařízení, tepelných čerpadel, a jiných obdobných systémů, a to bez ohledu na formu takovéhoto právního jednání (dále také jako „SOD“);

​d) Objednatelem - fyzická či právnická osoba pro kterou se Zhotovitel zavázal provést Dílo (dále také jako „Objednatel“);

​e) Smluvními stranami- Objednatel a Zhotovitel společně (dále také jako Smluvní strany“);

​f) Cenovou nabídkou – nabídka Zhotovitele na dodání a instalace vzduchotechniky, chladících zařízení, tepelných čerpadel, a jiných obdobných systémů Objednateli (dále také jako „Cenová nabídka“);

​g) Projektovou dokumentací – Projektová dokumentace či jakákoli jiná dokumentace zobrazující provedení vzduchotechniky, chladících zařízení, tepelných čerpadel, a jiných obdobných systémů, které jsou předmětem Díla, pokud takovéto dokumentace tvoří nedílnou přílohu Cenové nabídky (dále také jako „Projektová dokumentace“);

​h) Dílem – dodání a instalace vzduchotechniky, chladících zařízení, tepelných čerpadel a jiných obdobných systémů dle Cenové nabídky a případně Projektové dokumentace (dále také jako „Dílo“);

​i) Jednotlivými komponenty Díla – jednotlivé prvky, zařízení a materiál, které jsou součástí Díla (dále také jako „Jednotlivé komponenty díla“);

​j) Atypickými komponenty Díla - Jednotlivé komponenty Díla, které jsou zhotoveny či upraveny dle specifických potřeb Díla, nebo Jednotlivé komponenty Díla, které se běžně nenacházejí ve skladových zásobách Zhotovitele;

​k)  Dílčí částí Díla – samostatné plnění na Dílo jasně oddělitelné od dalších plnění na Dílo, jehož dokončení a předání není ze fakticky podmíněné dokončením a předáním zbytku Díla (dále také jako „Dílčí část Díla“); 

​l) Předmětem duševního vlastnictví – nehmotné statky vzniklé výsledkem tvůrčí činnosti člověka, které jsou způsobilé být předmětem právní ochrany, zejména předměty autorského práva a předměty práva průmyslového vlastnictví (dále také jako „Předmět duševního vlastnictví“);

​m) Stavebním deníkem – písemný záznam o průběhu stavebních a jiných prací provedených při nebo v souvislosti s prováděním Díla, jehož obsah a náležitosti jsou stanoveny v ust. § 166 zák. č. 283/2021 Sb., ve znění pozdějších předpisů, a ve vyhlášce č. 131/2024 Sb., ve znění pozdějších předpisů (dále také jako „Stavební deník“);

​m)  Předávacím protokolem – písemný záznam o předání Díla Objednateli, obsahující zejména popis stavu předávaného Díla, nebo Dílčí části Díla, specifikaci vad a nedodělků předávaného Díla, nebo Dílčí části Díla a datum předání Díla, nebo dílčí části Díla, Objednateli (dále také jako „Předávací protokol“);

​o) Koncovým uživatelem Díla – jakákoli fyzická osoba, která bude Dílo fakticky užívat (dále také jako „Koncový uživatel“);

​p) Doporučeními výrobce – doporučení a pokyny výrobce jednotlivých komponent díla k jejich řádné instalaci, údržbě a užívání, a to bez ohledu na jejich formu, včetně případného písemného návodu k obsluze (dále také jako „Doporučení výrobce“);

​q) Doporučeními Zhotovitele – doporučení a pokyny Zhotovitele k řádné údržbě a k řádnému užívání Díla a jeho jednotlivých komponent, a to bez ohledu na jejich formu, včetně případného písemného návodu k obsluze (dále také jako „Doporučení Zhotovitele“).

​r) Víceprácemi – zvýšení objemu prací provedených při provádění Díla nebo zvýšení množství Jednotlivých komponent Díla dodaných v rámci provádění Díla, jakož i zvýšení nákladnosti prací provedených při provádění Díla nebo zvýšení nákladnosti Jednotlivých komponent Díla dodaných v rámci provádění Díla oproti původně sjednaným pracím nebo komponentům, tj. práce, dodávky a/nebo služby, které nejsou zahrnuty v rozsahu a/nebo ceně Díla dle Cenové nabídky a případně Projektové dokumentace (dále také jako „Vícepráce“);

​s) Méněprácemi – práce nebo Jednotlivé komponenty Díla, které jsou zahrnuty v rozsahu a/nebo ceně Díla dle Cenové nabídky a případně Projektové dokumentace a Smluvní strany se následně dohodly na jejich neprovedení či nedodání v rámci Díla (dále také jako „Méněpráce“);

​t)  Vadami – odchylky v kvalitě, obsahu, rozsahu nebo vlastnostech Díla či jeho části, oproti kvalitě, obsahu, rozsahu nebo vlastnostem Díla výslovně stanoveným v Cenové nabídce, právních předpisech a technických normách platných k okamžiku předání Díla Objednateli, a případně Projektové dokumentaci, tvoří-li přílohu Cenové nabídky (dále také jako „Vady“);

​u)  Nedodělky – nedokončené nebo neprovedené práce, dodávky, nebo služby oproti rozsahu Díla výslovně stanovenému v Cenové nabídce, právních předpisech a technických normách platných k okamžiku předání Díla Objednateli, a případně Projektové dokumentace, tvoří-li přílohu Cenové nabídky (dále také jako „Nedodělky“);

​v)  Podzhotovitel – právnická nebo fyzická osoba provádějící Dílo, nebo Dílčí část Díla, pro Zhotovitele na základě samostatné mezi nimi uzavřené smlouvy o dílo (dále také jako „Podzhotovitel“).

1.2 Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Zhotovitelem a Objednatelem při provádění Díla.

1.3 VOP se použijí na dodávku a montáž vzduchotechniky, chladicích zařízení, tepelných čerpadel a obdobných systémů, jakož i na související projektové, servisní a jiné služby.

1.4 Ustanovení individuální smlouvy o dílo, cenové nabídky nebo jiné písemné dohody mezi Zhotovitelem a Objednatelem mají přednost před těmito VOP, pokud se od nich výslovně odchylují.

2.1 Spotřebitelem se rozumí fyzická osoba, která jakožto Objednatel uzavírá smlouvu se Zhotovitelem mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svého povolání podle občanského zákoníku.

2.2 Podnikatelem se rozumí osoba, která uzavírá smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností; na podnikatele se nepoužijí ustanovení VOP, která jsou výslovně určena pouze pro spotřebitele.

3.1 Smlouva o dílo je uzavřena akceptací Cenové nabídky Zhotovitele Objednatelem (e‑mailem, podpisem nebo jinou formou ze které je jednoznačně patrná vůle Objednatele akceptovat Cenovou nabídku) nebo podpisem samostatné písemné Smlouvy o dílo. Částečné přijetí  Cenové nabídky Zhotovitele Objednatelem či přijetí Cenové nabídky Zhotovitele Objednatelem s výhradou, se vylučuje, přičemž pro platné uzavření Smlouvy o dílo musí být Cenová nabídka Zhotovitele akceptována Objednatelem bez výhrad a jako celek.

3.2 Předmětem smlouvy je zejména dodání a montáž zařízení a systémů specifikovaných v cenové nabídce a případné projektové dokumentaci včetně souvisejících služeb.

3.3 Objednatel odpovídá za správnost a úplnost údajů, které Zhotoviteli poskytne, zejména ohledně místa instalace, stavební připravenosti, technických podmínek a potřebných povolení.

4.1 Dílo bude provedeno dle:

​a) samostatné písemné dohody Objednatele se Zhotovitele zakládající jejich vzájemná práva a povinnosti odchylně těchto VOP, Cenové nabídky, nebo Projektové dokumentace;

​c) Cenové nabídky;

​d) Projektové dokumentace, je-li přílohou Cenové nabídky;

​e)   těchto VOP;

​f) obecně závazných právních předpisů vztahujících se k prováděnému Dílu, platných k okamžiku předání díla Objednateli;

​g)  technických norem vztahujících se k prováděnému Dílu, platných k okamžiku předání díla Objednateli.

4.2   V případě rozporu mezi ustanoveními jednotlivých dokumentů uvedených v čl. 4. odst. 4.1 těchto VOP, mají přednost ustanovení v dokumentech dle pořadí stanoveného v čl. 4. odst. 4.1 těchto VOP.

4.3 V případě, že se v průběhu zhotovování Díla vyskytnou předem neočekávané skutečnosti, na jejichž základě bude nutné rozsah či cenu Díla dále navýšit, sdělí tyto skutečnost Zhotovitel bez zbytečného odkladu Objednateli, přičemž v tomto sdělení specifikuje jednotlivé Vícepráce, jejichž provedení považuje Zhotovitel za vhodné a účelné. Takovéto sdělení Objednateli postačí ve formě prostého e-mailu. K akceptaci Víceprací Objednatelem ve smyslu tohoto odstavce postačí konkludentní akceptace takovéhoto sdělení Zhotovitele. Za konkludentní akceptaci se považuje, když Objednatel ve lhůtě 7 (slovy „sedmi“) kalendářních dnů od doručení oznámení o potřebě Víceprací nesdělí Zhotoviteli svůj výslovný nesouhlas s Vícepracemi. V případě akceptace Víceprací Objednatelem se pak Vícepráce stávají součástí Díla. V případě nesouhlasu objednatele s Vícepracemi, jejichž provedení je dle názoru Zhotovitele nezbytné k řádnému provedení Díla, je Zhotovitel oprávněn od Smlouvy o dílo odstoupit.

4.4 V případě, že se v průběhu zhotovování Díla vyskytnou předem neočekávané skutečnosti, na jejichž základě nebude možné Dílo provést, nebo bude provedení Díla s ohledem na objektivní okolnosti značně ztížené, je Zhotovitel oprávněn změnit technologii nebo jednotlivé komponenty Díla za technologii a komponenty o srovnatelných kvalitativních parametrech tak, aby takto pozměněné Dílo jako celek vykazovalo shodně či lepší vlastnosti, než bylo původně ujednáno.

5.1 Cena díla je stanovena dle Cenové nabídky (dále tak jako „Cena Díla“), s výhradou možné změny v případech popsaných těmito VOP. Objednatel akceptací Cenové nabídky výslovně prohlašuje, že se s Cenovou nabídkou a Cenou Díla řádně seznámil a bez výhrad ji akceptuje. Zhotovitel je plátcem DPH, přičemž bude Cena Díla navýšena o DPH dle platné sazby.

5.2 Je-li v Cenové nabídce užita snížené sazby DPH na dílo ve smyslu ust. § 49 zák. č. 235/2004 Sb., ve znění pozdějších předpisů, Objednatel akceptací Cenové nabídky výslovně prohlašuje, že stavba, ve které je Dílo realizováno, naplňuje definici stavby pro sociální bydlení ve smyslu ust. § 48a zák. č. 235/2004 Sb., ve znění pozdějších předpisů.

5.3 Cenu Díla lze změnit na základě výslovné dohody Smluvních stran. Cenu Díla lze zároveň navýšit i bez výslovné dohody Smluvních stran v případě Víceprací požadovaných či odsouhlasených Objednatelem, přičemž souhlas Objednatele se změnou Ceny Díla je implicitně obsažený v souhlasu Objednatele s provedením Víceprací. Cenu Díla lze dále navýšit i bez výslovné dohody Smluvních stran, nejvýše však o 10 % (slovy: deset procent) oproti původně sjednané Ceně díla v případě, pokud dojde k navýšení cen Jednotlivých komponent Díla či cen Podzhotovitelů, které by vedly ke zvýšení cen tzv. vstupů Zhotovitele, a to v rozsah, v případě Víceprací, jejichž provedení je nezbytné k řádnému dokončení Díla. Případné Vícepráce budou naceněny pevnými jednotkovými cenami použitými v Cenové nabídce; v případě nových položek bude použita jednotková cena dle aktuálně platného ceníku Zhotovitele dostupného na vyžádání v sídle Zhotovitele.

5.4 V případě, že se v průběhu zhotovování Díla vyskytnou skutečnosti, na jejichž základě bude nutné Cenu Díla navýšit, sdělí toto Zhotovitel bez zbytečného odkladu Objednateli, přičemž v tomto sdělení specifikuje důvody navýšení Ceny Díla a novou cenu Díla. Takovéto sdělení Objednateli postačí ve formě prostého e-mailu. K akceptaci navýšení Ceny Díla Objednatelem ve smyslu tohoto odstavce postačí konkludentní akceptace takovéhoto sdělení Zhotovitele. Za konkludentní akceptaci se považuje, když Objednatel ve lhůtě 7 (slovy „sedmi“) kalendářních dnů od doručení oznámení o potřebě navýšení Ceny Díla nesdělí Zhotoviteli svůj výslovný nesouhlas s Navýšením ceny Díla. V případě nesouhlasu Objednatele s navýšením Ceny Díla dle tohoto odstavce, je Zhotovitel oprávněn od Smlouvy o dílo odstoupit.

5.5 Cena díla, nebo Dílčí části Díla, bude Objednatelem uhrazena na základě řádné faktury vystavené Zhotovitelem, se splatností nejméně 15 (slovy: patnáct) dnů ode dne vystavení této faktury Zhotovitelem. Zhotovitel je oprávněn vystavit řádnou fakturu k úhradě Ceny Díla, nebo Dílčí části Díla, po předání Díla, nebo fakturované Dílčí části Díla.

5.6 V případě odstoupení od Smlouvy o dílo kteroukoli ze smluvních stran je Objednatel povinen uhradit Zhotoviteli poměrnou část Ceny Díla ze práce, které byly na Díle již provedeny a sjednanou cenu za Jednotlivé komponenty Díla, které jsou již součástí částečně provedeného Díla. Je-li součástí Díla dodání Atypických komponent Díla, je Objednatel v případě odstoupení od Smlouvy o dílo kteroukoli ze smluvních stran, bez ohledu na to v jakém okamžiku k odstoupení od Smlouvy o dílo došlo, povinen uhradit Zhotoviteli sjednanou cenu všech Atypických komponent Díla, které měly být součástí Díla. 

5.6 Na výzvu Zhotovitele je Objednatel povinen uhradit Zhotoviteli zálohu na Cenu Díla v přiměřené výši určené Zhotovitelem. Záloh na cenu díla bude Objednatelem uhrazena na základě zálohové faktury vystavené Zhotovitelem, se splatností nejméně 15 (slovy: patnáct) dnů ode dne vystavení této faktury Zhotovitelem. Zhotovitel je oprávněn vystavit zálohovou fakturu kdykoli před předáním Díla Objednateli. Zhotovitel je oprávněn přerušit zhotovování Díla do doby, než objednatel uhradí zálohu na Cenu Díla, přičemž se o dobu takovéhoto přerušení zhotovování Díla prodlužuje Lhůta k provádění Díla. Neuhradí-li Objednatel zálohu na Cenu Díla ani do 15 (slovy: patnácti) dnů ode dne splatnosti zálohové faktury, je Zhotovitel oprávněn od Smlouvy o dílo odstoupit.

5.7 Pokud objednatel uzavřel Smlouvu o dílo v postavení spotřebitele, tedy pokud Smlouvu o dílo uzavřel jakožto fyzická osoba mimo rámec své podnikatelské činnosti, popřípadě mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, je Objednatel oprávněn určit který z nároků Zhotovitele má být poskytnutým plněním přednostně uhrazen.

6.1 Zhotovitel provede Dílo ve lhůtě, která je stanovena v Cenové nabídce, (dále také jako “Lhůta k provedení Díla”) přičemž je Zhotovitel oprávněn v této lhůtě organizovat práce na Díle dle svého uvážení a dle svých provozních potřeb tak, aby bylo Dílo řádně provedeno a dokončeno nejpozději k poslednímu dni Lhůty k provedení Díla. Zhotovitel je oprávněn Dílo dokončit i před uplynutím Lhůty k provedení Díla, přičemž Objednatel souhlasí s převzetím dokončeného Díla i před uplynutím Lhůty k provedení Díla.

6.2 Objednatel je povinen předat Místo provádění díla Zhotoviteli k prvnímu dni Lhůty k provádění Díla, pokud Zhotovitel výslovně neurčí datum pozdější, a to ve stavu dle těchto VOP, přičemž je povinen umožnit Zhotoviteli po celou dobu Lhůty k provádění Díla volný a nerušený přístup na Místo provádění díla.

6.3 Zhotovitel je povinen Dílo řádně dokončit nejpozději k poslednímu dni Lhůty k provedení díla. O dokončení Díla a jeho připravení k předání bude Zhotovitel Objednatele informovat, přičemž okamžikem takovéhoto informování Objednatele Zhotovitelem o dokončení Díla se Dílo považuje za dokončené a připravené k předání Objednateli. Takovéto informování Objednatele o dokončení Díla a jeho připravenosti k předání postačí v ústní formě, popřípadě ve formě prostého e-mailu.

6.4 Objednatel je povinen převzít dílo v termínu stanoveném Zhotovitelem k předání díla. Objednatel je povinen převzít Dílo, je-li provedeno řádně a nevykazuje žádné zjevné Vady a Nedodělky. Objednatel je dále povinen převzít Dílo, vykazuje-li pouze drobné Vady a Nedodělky, které nebrání řádnému užívání Díla k jeho obvyklému účelu. Objednatel je dále povinen převzít Dílo v rozpracovaném a nedokončeném stavu, odstoupí-li kterákoli ze stran od Smlouvy o dílo v souladu s ustanoveními těchto VOP či obecně závazných právních předpisů. Je-li součástí Díla dodání Atypických komponent Díla, je Objednatel v případě odstoupení od Smlouvy o dílo kteroukoli ze smluvních stran, bez ohledu na to v jakém okamžiku k odstoupení od Smlouvy o dílo došlo, povinen převzít od Zhotovitele všechny Atypické komponenty Díla, které měly být součástí Díla.

6.5 O předání a převzetí Díla sepíší Smluvní strany Předávací protokol.

6.6 V případě, že Místo provádění Díla nebude nejpozději k prvnímu dni Lhůty k provedení Díla splňovat podmínky stanovené těmito VOP, jakož i jiné podmínky stanovené obecně závaznými právními předpisy a technickými normami, nebo v případě že Místo provádění díla tyto podmínky pozbude v průběhu trvání Lhůty k provádění díla, je Zhotovitel oprávněn přerušit provádění Díla o dobu trvání takovéto překážky, přičemž se Lhůta k provedení Díla prodlužuje o dobu trvání takovéto překážky. V případě že bude provádění díla znemožněno, nebo podstatně ztíženo působením Vyšší mocí nebo překážkou ležící na straně Objednatele, může být provádění Díla přerušeno po dobu trvání této překážky, přičemž se Lhůta k provedení Díla prodlužuje o dobu trvání této překážky. Zhotovitel rovněž není v prodlení s dokončením a předáním Díla, pokud je jeho prodlení je způsobeno existencí objektivních okolností, které mu objektivně znemožňují Dílo řádně dokončit a předat, což je především prodlení třetích osob (dodavatelů Jednotlivých komponent Díla, nebo Podzhotovitelů) nebo aktuální nedostupnost Jednotlivých komponent Díla na trhu.

6.7 Zhotovitel je oprávněn bez uvedení důvodu Lhůtu k provedení Díla dle svého uvážení a dle svých provozních potřeb prodloužit, nejvíce však o 30 (slovy „třicet“) kalendářních dnů oproti lhůtě původně stanovené. Dojde-li k prodloužení Lhůty k provedení Díla dle předchozí věty, je Zhotovitel povinen o této skutečnosti a o předpokládaném termínu dokončení Díla Objednatele předem informovat. Takovéto informování Objednatele postačí ve formě prostého e-mailu. Zhotovitel je oprávněn prodloužit Lhůtu k provedení Díla o více než 30 (slovy „třicet“) kalendářních dnů pouze za předpokladu, že se vyskytly v průběhu zhotovování díla okolnosti hodné zvláštního zřetele, které Zhotoviteli zhotovení Díla objektivně znemožňovaly, popřípadě podstatně znesnadňovaly. V takovémto případě je Zhotovitel oprávněn prodloužit Lhůtu k provedení Díla o více než 30 (slovy „třicet“) kalendářních dnů od okamžiku uplynutí původní Lhůty k provedení Díla pouze v rozsahu trvání takovéto překážky.

6.6 Pokud Objednatel uzavřel Smlouvu o dílo  v postavení spotřebitele, tedy pokud Smlouvu o dílo uzavřel jakožto fyzická osoba mimo rámec své podnikatelské činnosti, popřípadě mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, je Objednatel oprávněn od Smlouvy o dílo odstoupit, dostane-li se Zhotovitel do prodlení s dokončením a předáním Díla o více než 30 (slovy „třicet“) kalendářních dnů.

6.7 Zhotovitel provede Dílo v místě, které je výslovně stanoveno v Cenové nabídce (dále také jako “Místo provádění Díla”).

6.8 Objednatel je povinen předat Zhotoviteli Místo provádění Díla ve stavu způsobilém k řádnému a bezpečnému provádění díla s ohledem na technické podmínky a potřeby provádění Díla a s ohledem na obecně závazné právní předpisy a technické normy a zajistit, že bude Místo provedení Díla splňovat tyto podmínky po celou dobu trvání Lhůty k provádění Díla. Objednatel je povinen zajistit po celou dobu trvání Lhůty k provádění Díla Zhotoviteli či Podzhotoviteli nerušený přístup na Místo provádění Díla. Objednatel je dále za účelem ochrany rozpracovaného Díla a jiných movitých věcí ponechaných Zhotovitelem či Podzhotovitelem na Místě provádění Díla před jejich poškozením či odcizením, povinen zajistit, že bez souhlasu Zhotovitele nebude na Místo provádění Díla umožněn přístup jakékoli třetí osobě a v nepřítomnosti Zhotovitele či Podzhotovitele bude Místo provádění Díla přiměřeným způsobem uzamčeno.

6.9 Objednatel je povinen zajistit na Místě provádění Díla nejpozději k prvnímu dni Lhůty k provádění Díla řádnou stavební připravenost odpovídající technickým podmínkám a potřebám provádění Díla, a obecně závazným právním předpisům a technickým normám a zajistit, že bude Místo provádění Díla splňovat tyto podmínky stavební připravenosti po celou dobu trvání Lhůty k provádění Díla. Objednatel je zejména povinen zajistit, že budou nejpozději k prvnímu dni Lhůty k provádění Díla na Místě provádění díla řádně připraveny veškeré instalace nezbytné pro řádné zapojení Díla, a to ve stavu odpovídajícím technickým podmínkám a potřebám prováděného Díla a obecně závazným právním předpisům a technickým normám Objednatel je dále povinen zajistit:

​a) dostatečnou kapacitu elektrické přípojky a jištění,

​b) vhodné konstrukčního řešení (nosnost, prostupy),

​c) volný přístup k místu instalace včetně manipulačního prostoru,

​d) všechny potřebné souhlasy a povolení (např. SVJ, pronajímatel, stavební úřad).

6.10 Objednatel je povinen na svůj náklad zajistit v Místě provádění díla po celou dobu trvání Lhůty k provedení Díla Zhotoviteli Zařízení Staveniště spočívající v:

​a) elektrické přípojce včetně dodávky elektrické energie;

​b) sociálnímu zařízení .

6.11 V případě, že Místo provádění Díla nebude nejpozději k prvnímu dni Lhůty k provedení Díla splňovat podmínky stanovené těmito VOP, jakož i jiné podmínky stanovené obecně závaznými právními předpisy a technickými normami, nebo v případě že Místo provádění díla tyto podmínky pozbude v průběhu trvání Lhůty k provádění díla a Objednatel nezajistí sjednání přiměřené nápravy ani ve lhůtě 7 (slovy: sedmi) dnů ode dne doručení výzvy Zhotovitele, je Zhotovitel oprávněn od Smlouvy o dílo odstoupit.

7.1 Vlastnické právo k Dílu, respektive k Dílčí části Díla nebo Jednotlivým komponentům Díla, přechází na Objednatele okamžikem úhrady celé Ceny Díla, přičemž až do úplné úhrady celé Ceny Díla je Dílo, respektive Dílčí část Díla nebo Jednotlivé komponenty Díla, ve vlastnictví Zhotovitele. V případě odstoupení od Smlouvy o dílo kteroukoli ze smluvních stran, přechází vlastnické právo k částečně provedenému Dílu a k Jednotlivým komponentům Díla na Objednatele až úplným uhrazením poměrné části Ceny Díla ze práce, které byly na Díle již provedeny, a úplným uhrazením sjednané ceny za Jednotlivé komponenty Díla, které jsou již součástí částečně provedeného Díla a za Atypické komponenty Díla, které měly být součástí Díla. Zhotovitel tímto činí tzv. výhradu vlastnického práva k Dílu, respektive k Dílčí části Díla nebo Jednotlivým komponentům Díla.

7.2 Pro odstranění případných pochybností Smluvní strany výslovně prohlašují, že Jednotlivé komponenty Díla, které lze od zbytku Díla bez větších obtíží a bez jejich znehodnocení od zbytku díla oddělit, tedy zejména klimatizační a vzduchotechnické jednotky, tepelná čerpadla apod., se do okamžiku přechodu vlastnického práva k Dílu na Objednatele považují za samostatné věci movité, které se nestávají součástí Nemovité věci, ve které je Dílo provedeno.

7.3 Smluvní strany si však výslovně ujednávají, že nebezpečí škody na Díle, respektive na Dílčí části Díla nebo Jednotlivých komponentech Díla, přechází na Objednatele již provedením Díla, nebo Dílčí části Díla, nebo dodáním Jednotlivých komponent Díla na Místo provádění díla. 

8.1 Zhotovitel je povinen provést Dílo řádně, včas bez Vad a Nedodělků. Bude-li Dílo k okamžiku jeho předání Objednateli vykazovat zjevné Vady a Nedodělky, je Objednatel povinen tyto Vady a Nedodělky Díla vytknout v Předávacím protokolu, přičemž je Zhotovitel povinen takto vytknuté Vady a Nedodělky odstranit ve lhůtě dohodnuté v Předávacím protokolu.

8.2 Vyskytne-li se na Díle k okamžiku jeho předání Objednateli Vada či Nedodělek, je Objednatel oprávněn požadovat odstranění takovéto Vady a takovéhoto Nedodělku opravou Díla, popřípadě je oprávněn požadovat přiměřenou slevu z ceny Díla, bez ohledu na skutečnost, zda je Vada či Nedodělek podstatným porušením smlouvy. Neuplatní-li Objednatel své právo z Vady či Nedodělku Díla vůči Zhotoviteli bez zbytečného odkladu poté, kdy mohl při vynaložení náležité pozornosti a péče Vadu či Nedodělek poprvé zjistit, nejpozději však do uplynutí 5 (slovy: pěti) let ode dne předání Díla Objednateli, právo Objednatele z této Vady či z tohoto Nedodělku bez dalšího zaniká. Při uplatnění Vady či Nedodělku Díla je Objednatel povinen tvrzené Vady a Nedodělky Díla přesně identifikovat a popsat, jinak k se k uplatnění Vady či Nedodělku Díla nepřihlédne.

8.3 Pokud objednatel uzavřel Smlouvu o dílo v postavení spotřebitele, tedy pokud tuto smlouvu uzavřel jakožto fyzická osoba mimo rámec své podnikatelské činnosti, popřípadě mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, vyskytne-li se na Díle k okamžiku jeho předání Objednateli Vada či Nedodělek, je Objednatel v postavení spotřebitele oprávněn požadovat odstranění takovéto Vady a takovéhoto Nedodělku opravou Díla, popřípadě je oprávněn požadovat přiměřenou slevu z ceny Díla, nebo, není-li to s ohledem na charakter Vady či Nedodělku nepřiměřené, nebo vyskytuje-li se Vad více či se Vada vyskytuje opakovaně, je oprávněn požadovat provedení Nového díla nebo dodáním nového Jednotlivého komponentu Díla, popřípadě je oprávněn od Smlouvy o dílo odstoupit. Objednatel v postavení spotřebitele je povinen uplatnit své právo z Vady či Nedodělku Díla vůči Zhotoviteli nejpozději do uplynutí 5 (slovy: pěti) let ode dne předání Díla Objednateli, jinak právo Objednatele z této Vady či z tohoto Nedodělku bez dalšího zaniká. Pokud objednatel uzavřel Smlouvu o dílo v postavení spotřebitele a projeví-li se Vada Díla v průběhu dvou let od předání Díla Objednateli, má se za to, že Dílo bylo vadné již při předání Objednateli, ledaže to povaha Vady vylučuje. Pokud objednatel uzavřel Smlouvu o dílo v postavení spotřebitele, řídí se proces reklamace uplatněných Vad a Nedodělků Díla příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, Zákona o ochraně spotřebitele a dalšími souvisejícími předpisy. Pokud objednatel uzavřel Smlouvu o dílo v postavení spotřebitele, může objednatel uplatnit práva z Vad a Nedodělků Díla u Zhotovitele poštou na adrese jejího sídla: Provazníkova 1242/25, Černá Pole, 613 00 Brno; osobně na adrese jeho provozovny: Brněnská 184, 664 61 Holasice-Rajhrad, Česká republika; případně e-mailem na adrese: [email protected] . Uzavřel-li Objednatel Smlouvu o dílo v postavení spotřebitele, ustanovení čl. 8 odst. 8.2 těchto VOP se nepoužije. Neuzavřel-li Objednatel Smlouvu o dílo v postavení spotřebitele, ustanovení čl. 8 odst. 8.2 těchto VOP se nepoužije.

8.4 Zhotovitel poskytuje záruku na jakost provedených prací, které jsou součástí Díla v délce trvání 24 (slovy: dvaceti čtyř) měsíců ode dne předání a převzetí Díla. U jednotlivých zařízení a jiných součástí Díla, na které jejich výrobce či dodavatel poskytuje záruku za jakost delší než 24 měsíců, zhotovitel neposkytuje záruku za jakost ve stejné délce trvání jako výrobce či dodavatel a objednatel se tedy musí obrátit s případnými nároky přímo na výrobce či dodavatele. Záruční doba začíná běžet dnem předání Díla Objednateli.  Objednatel je povinen oznámit Zhotoviteli Vadu Díla bez zbytečného odkladu poté, kdy mohl při vynaložení náležité pozornosti a péče Vadu či Nedodělek poprvé zjistit. Poskytnutí záruky za jakost Díla dle tohoto odstavce těchto VOP je podmíněno dodržením všech Doporučení výrobce a Doporučení Zhotovitele a provedením pravidelného servisu Díla ze strany Zhotovitele nejméně jedenkrát ročně, nestanoví-li Zhotovitel výslovně servisní interval kratší. V případě porušení kteréhokoli z Doporučení výrobce, nebo Doporučení Zhotovitele, nebo v případě neprovedení pravidelného servisu Díla dle předchozí věty, záruka za jakost dle tohoto odstavce VOP bez dalšího zaniká. Záruka za jakost dle tohoto odstavce VOP se dále nevztahuje na Vady Díla vzniklé v souvislosti se znečištěním Díla nebo Jednotlivých komponent Díla.

8.5 Zhotovitel neodpovídá za vady Díla vzniklé působením vyšší moci či vzniklé nesprávnou či vadnou instalací na místě, kde bude Dílo provozováno, nebo ke které bude Dílo napojeno, a to i v případě, že tuto nesprávnou či vadnou instalaci Zhotovitel zjistí při provádění Díla. Zhotovitel rovněž neodpovídá za vady Díla vzniklé v důsledku zacházení s Dílem v rozporu s Doporučeními výrobce a Doporučeními Zhotovitele, tedy zejména vady vzniklé v důsledku nesprávného užívání Díla, nesprávné manipulace s Dílem, nebo nesprávné údržby a oprav Díla a dále za Vady vzniklé opotřebením Díla a zanesením Díla nečistotami při jeho užívání. Zhotovitel dále neodpovídá za Vady Díla způsobené vadami Jednotlivých komponent Díla, které si zajistí a dodá sám Objednatel.

8.6 Zhotovitel neodpovídá za další funkčnost připojení Wi-Fi modulu Jednotlivých komponent Díla po jeho úspěšném spárování a ověření základní komunikace při provádění Díla. Objednatel bere na vědomí, že Wi-Fi moduly Jednotlivých komponent Díla používají standardní spotřebitelské čipy, které nejsou určeny pro profesionální síťové aplikace (např. bez podpory beamformingu, pokročilého roamingu či stabilizačních protokolů). Nestabilita připojení, výpadky komunikace nebo ztráta signálu nejsou považovány za vadu Díla ani Jednotlivých komponent Díla, ale za vlastnost použitého komunikačního modulu.

9.1 Pokud je smlouva uzavřena se spotřebitelem distančním způsobem (např. prostřednictvím internetu, e‑mailu) nebo mimo obvyklé obchodní prostory Zhotovitele, má spotřebitel právo bez uvedení důvodu od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.

9.2 Spotřebitel bere na vědomí, že pokud si výslovně vyžádá zahájení prací nebo dodání služeb před uplynutím lhůty pro odstoupení, může mu být v případě odstoupení účtována poměrná část ceny za plnění již poskytnuté.

9.3 Právo na odstoupení se nevztahuje zejména na dodávky zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu (např. atypické komponenty), a na služby, které byly s jeho předchozím výslovným souhlasem zcela poskytnuty.

9.4 Spotřebitel může odstoupit písemným oznámením zaslaným na adresu sídla nebo na e‑mail Zhotovitele; Zhotovitel poskytne spotřebiteli vzorový formulář pro odstoupení.

9.5 V případě odstoupení spotřebitele vrátí Zhotovitel všechny přijaté platby do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení, a to stejným způsobem platby, jakým byly přijaty, pokud spotřebitel výslovně nesouhlasí s jiným způsobem.

10.1 Zhotovitel při své činnosti zpracovává osobní údaje Objednatelů v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a příslušnými českými právními předpisy.

10.2 Právním základem zpracování je: a) plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) b) zákonná povinnost - účetnictví (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) c) oprávněný zájem - ochrana práv, marketing (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) d) souhlas - newsletter, cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

10.3 Podrobné informace o rozsahu, účelech, dobách uchování, právech subjektů údajů a využívání cookies jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů a Zásadách používání cookies zveřejněných na webových stránkách Zhotovitele.

10.4 Osobní údaje uchováváme: - po dobu trvání smluvního vztahu - po dobu záručních lhůt - po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy (min. 10 let)

11.1  Zhotovitel poskytuje Objednateli oprávnění k výkonu práva duševního vlastnictví (dále také „Licence“), ke všem Předmětům duševního vlastnictví, které jsou součástí Díla, a to výhradně k užití Předmětu duševního vlastnictví, který je součástí Díla, výhradně v rámci Díla, a to bez omezení času.

11.2 Licence se uděluje jako nevýhradní, přičemž Zhotovitel je oprávněn poskytnout licenci k Předmětu duševního vlastnictví, který je součástí Díla, třetím osobám bez omezení a zároveň je oprávněn sám bez omezení vykonávat práva k Předmětu duševního vlastnictví, který je součástí Díla.

11.3  Objednatel není oprávněn Předmět duševního vlastnictví, který je součástí Díla, využít mimo Dílo. Objednatel díle není oprávněn Předmět duševních vlastnictví, který je součástí Díla, upravit, zpracovat, změnit, zařadit do jiného Předmětu duševního vlastnictví, rozmnožit, rozšířit a jiné. Objednatel díle není oprávněn k Předmětu duševního vlastnictví, který je součástí Díla, poskytovat podlicence.

11.4 Zhotovitel se výslovně vzdává práva Licenci vypovědět ve smyslu ust. § 2370 zák. 89/2012 Sb., ve znění pozdějších předpisů, jakož i práva od Licence odstoupit ve smyslu ust. § 2378 a násl. a § 2382 a násl. zák. 89/2012 Sb., ve znění pozdějších předpisů. Objednatel není povinen Licenci dle této smlouvy využít.

11.5  Zhotovitel výslovně prohlašuje, že uděluje Objednateli Licenci bezplatně a bez nároku na jakoukoli úhradu, kompenzaci či dodatečnou odměnu nad rámec Ceny díla.

11.6 Licenci dle tohoto článku nabývá Objednatel okamžikem přechodu vlastnického práva k Dílu na Objednatele.

12.1 Akceptací cenové nabídky obsahující sníženou sazbu DPH na Cenu Díla Objednatel výslovně prohlašuje, že Díla bude součástí stavby určené k využití jako sociální bydlení, resp. že výsledná stavba bude stavbu pro sociální bydlení v souladu s ust. § 48a zák. č. 235/2004 Sb., ve znění pozdějších předpisů. Objednatel v takovémto případě dále výslovně prohlašuje, že veškeré stavební a montážní práce, které jsou součástí Díla, spadají do okruhu prací oprávněných k uplatnění snížené sazby DPH. Ukáže-li se v budoucnu toto prohlášení Objednatele jako nepravdivé, uhradí Objednatel Zhotoviteli veškerou daň, která by měla být vyměřena sazbou základní, včetně příslušných pokut a penále, a zároveň nahradí Objednatel Zhotoviteli případnou škodu s tím spojenou. Objednatel je povinen neprodleně informovat Zhotovitele o jakékoli změně, která by mohla mít vliv na splnění podmínek pro sociální bydlení a tím i na oprávněnost uplatnění snížené sazby DPH.

12.2 Akceptací Cenové nabídky Objednatel výslovně prohlašuje, že jeho způsobilost a volnost k právnímu jednání v rozsahu uzavření Smlouvy o dílo a plnění závazků z ní plynoucích není nikterak vyloučena, či omezena.

12.3 Zhotovitel prohlašuje, že je plně oprávněn realizovat Dílo, zejména že disponuje potřebnou odbornou kvalifikací, příslušným živnostenským oprávněním, případně splňuje jiné podmínky, které zákon požaduje.

12.4 Zhotovitel prohlašuje, že disponuje dostatečnými znalostmi a dovednostmi potřebnými k řádnému zhotovení Díla a že má k dispozici patřičné technické vybavení potřebné k řádnému zhotovení Díla.

12.5 Akceptací Cenové nabídky Objednatel výslovně prohlašuje, že je vlastníkem nemovité věci, ve které je Dílo zhotovováno, popřípadě že je vlastníkem k nakládání s touto nemovitou věcí v rozsahu zhotovení Díla dle Smlouvy o dílo zmocněn. Ukáže-li se v budoucnu toto prohlášení Objednatele jako nepravdivé, nemá tato skutečnost jakýkoli vliv na právní postavení Zhotovitele, zejména pak na oprávnění Zhotovitele provést Dílo, na nárok Zhotovitele na úhradu ceny díla, jakož i na další práva a povinnosti plynoucí ze Smlouvy o dílo.

12.6  Akceptací Cenové nabídky Objednatel výslovně prohlašuje, že instalace na místě, kde bude Dílo provozováno, nebo ke které bude Dílo napojeno, je dostatečná k řádnému připojení a provozování Díla v souladu s příslušnými právními předpisy a technickými normami a že tato instalace nevykazuje žádné vady, které by bránily řádnému připojení a provozování Díla v souladu s příslušnými právními předpisy a technickými normami. Ukáže-li se v budoucnu toto prohlášení Objednatele jako nepravdivé, neodpovídá Zhotovitel za případné škody vzniklé v souvislosti s nedostatečnou či vadnou instalací na místě, kde bude Dílo provozováno, nebo ke které bude Dílo napojeno.

12.7  Akceptací Cenové nabídky Objednatel výslovně prohlašuje, že statika stavby, ve které bude Dílo provedeno, umožňuje bezpečné provedení Díla v souladu s příslušnými právními předpisy a technickými normami a že při provedení Díla způsobem dle návrhu Zhotovitele nebude ohrožena statika stavby, ve které bude Dílo provedeno. Objednatel dále prohlašuje že statiky stavby, ve které bude Dílo provedeno, nevykazuje žádné zjevné ani skryté vady. Ukáže-li se v budoucnu toto prohlášení Objednatele jako nepravdivé, neodpovídá Zhotovitel za žádné případné škody vzniklé v souvislosti s narušením či selháním statiky stavby, ve které bude Dílo provedeno.

12.8  Pokud Objednatel před uzavřením Smlouvy o dílo nesdělil písemně Zhotoviteli konkrétní skutečnosti týkající se tepelně-izolačních vlastností prostor, ve kterých bude Dílo provozováno, prohlašuje Objednatel akceptací Cenoví nabídky, že prostory, ve kterých bude Dílo provozováno, mají obvyklé tepelně-izolační vlastnosti, zejména vykazují obvyklé tepelné ztráty a obvyklé tepelné zisky.

12.9  Akceptací Cenové nabídky Objednatel výslovně prohlašuje, že se nenachází v úpadku či hrozícím úpadku, že vůči němu není vedeno insolvenční či jiné obdobné řízení, že vůči němu není vedeno exekuční řízení, řízení o výkonu rozhodnutí či jiné obdobné řízení a že uzavřením Smlouvy o dílo a jejím plněním nedojde ke zkrácení žádného z jeho věřitelů ani ke zvýhodnění žádného z jeho věřitelů na úkor jiného z jeho věřitelů a že k nabytí platnosti nebo účinnosti Smlouvy o dílo z jeho strany se nevyžaduje žádné právní jednání třetí osoby.

12.10  Zhotovitel prohlašuje, že se nenachází v úpadku či hrozícím úpadku, že vůči němu není vedeno insolvenční či jiné obdobné řízení, že vůči němu není vedeno exekuční řízení, řízení o výkonu rozhodnutí či jiné obdobné řízení a že uzavřením Smlouvy o dílo a jejím plněním nedojde ke zkrácení žádného z jeho věřitelů ani ke zvýhodnění žádného z jeho věřitelů na úkor jiného z jeho věřitelů a že k nabytí platnosti nebo účinnosti Smlouvy o dílo z jeho strany se nevyžaduje žádné právní jednání třetí osoby.

12.11  Ukáže-li se kterékoli z prohlášení uvedených v čl. 12 těchto VOP jako nepravdivé, nebo se v průběhu trvání Smlouvy o dílo nepravdivým stane, má druhá smluvní strana právo od této smlouvy odstoupit.

13.1 Součástí Díla je pouze jednorázové spárování Wi-Fi modulů Jednotlivých komponent Díla se sítí v místě, kde bude Dílo provozováno, a to nejpozději do 72 hodin od instalace Jednotlivých komponent Díla. Objednatel je za tímto účelem povinen zajistit v místě provozování díla funkční Wi-Fi síť a dále je povinen mít k dispozici veškerá přístupová hesla k této Wi-Fi síti a mít nainstalovanou příslušnou aplikaci k ovládání a správě Jednotlivých komponent Díla.

13.2 Podrobnější pokyny pro zacházení s Dílem a údržbu Díla budu Objednateli poskytnuty při předání Díla. Objednatel bude při předání díla ze strany Zhotovitele zejména proškolen v zacházení s Dílem, v údržbě Díla a budou mu předány příslušné návody k obsluze Jednotlivých komponent Díla.

13.3 Objednatel je povinen zacházet s dílem v souladu s Doporučeními výrobce a v souladu s Doporučeními Zhotovitele. Objednatel je dále povinen zajistit, že s Dílem budou v souladu s Doporučeními výrobce a v souladu s Doporučeními zhotovitele zacházet všichni Koncoví uživatelé Díla, přičemž je Objednatel povinen Koncového uživatele Díla řádně poučit o všech Doporučeních výrobce a Doporučeních Zhotovitele, jakož i předat Koncovému uživateli Díla návody k obsluze všech Jednotlivých komponent Díla.

13.4 Vyskytne-li se na Díle jakákoli vada, je Objednatel, popřípadě Koncový uživatel Díla, povinen Dílo okamžitě vypnout a zcela odstavit z provozu v souladu s Doporučeními zhotovitele a Doporučeními výrobce a současně je povinen bez zbytečného odkladu informovat Zhotovitele o výskytu Vady Díla a umožnit Zhotoviteli prohlídku Díla. Nebude-li Dílo v případě výskytu Vady ihned vypnuto a odstaveno z provozu, nebo nebude-li bez zbytečného odkladu Vada díla oznámena Zhotoviteli, nenese Zhotovitel žádnou odpovědnost za případné škody vzniklé z tohoto důvodu, ani za případné další Vady Díla vzniklé z tohoto důvodu.   

13.5 Zhotovitel nenese odpovědnost za jakékoli případné škody vzniklé v důsledku zacházení s Dílem v rozporu s Doporučeními výrobce a Doporučeními Zhotovitele, tedy zejména škody vzniklé v důsledku nesprávného užívání Díla, nesprávné manipulace s Dílem, nebo nesprávné údržby a oprav Díla a dále za škody vzniklé opotřebením Díla a zanesením Díla nečistotami při jeho užívání. Zhotovitel dále neodpovídá za škody způsobené vadami Jednotlivých komponent Díla, které si zajistí a dodá sám Objednatel. Zhotovitel dále nenese odpovědnost za jakékoli případné škody vzniklé nesprávnou či vadnou instalací na místě, kde bude Dílo provozováno, nebo ke které bude Dílo napojeno, a to i v případě, že tuto nesprávnou či vadnou instalaci Zhotovitel zjistí při provádění.

13.6 Pokud objednatel uzavřel Smlouvu o dílo v postavení spotřebitele, tedy pokud tuto smlouvu uzavřel jakožto fyzická osoba mimo rámec své podnikatelské činnosti, popřípadě mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, odpovědnost Zhotovitele za škodu se omezuj maximálně do výše Ceny díla, přičemž se vylučuje náhrada ušlého zisku a nepřímých škod, s výjimkou škod způsobených úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

13.7 Objednatel je povinen umožnit Zhotoviteli či Podzhotoviteli ponechání movitých věcí sloužících k provádění Díla v Místě provádění Díla po celou dobu trvání Lhůty k provádění Díla. Objednatel je povinen zajistit zabezpečení takovýchto movitých věcí ponechaných v Místě provádění Díla před odcizením či před jejich poškozením, přičemž v případě poškození či odcizení těchto movitých věcí ponechaných v Místě provádění díla nahradí Objednatel Zhotoviteli či Podzhotoviteli vzniklou škodu. Pro odstranění případných pochybností Smluvní strany výslovně konstatují, že všechny movité věci nacházející se v Mstě provádění Díla po dobu trvání Lhůty k provádění díla, které dle svého charakteru slouží k provádění Díla, jsou ve výlučném vlastnictví Zhotovitele, nebude-li prokázán opak. 

13.8 Zhotovitel je povinen ohledně zhotovovaného Díla řádně vést Stavební deník. Po celou dobu trvání Lhůty k provádění Díla musí být originál Stavebního deníku Díla přítomen na Místě provádění Díla.

13.9 Zhotovitel je oprávněn dle svého uvážení pověřit provedením Díla, nebo jeho části, Podzhotovitele, přičemž pro Podzhotovitele se použijí přiměřeně ustanovení těchto VOP.

13.10 Neuhradí-li Objednatel Zhotoviteli cenu Díla, cenu Dílčí části Díla, nebo zálohu na Cenu díla řádně a včas v souladu s fakturou vystavenou Zhotovitelem, je Objednatel povinen uhradit Zhotoviteli nad rámec Ceny díla smluvní pokutu ve výši 0,1 % (slovy: nula celá jedna desetina procenta) z dlužné částky za každý započatý den prodlení Objednatele. Úhradou této smluvní pokuty není dotčen případný nárok Zhotovitele na náhradu škody a na úhradu zákonného úroku z prodlení.

13.11 Odepře-li Objednatel Zhotoviteli nedůvodně poskytnutí součinnosti nezbytné k předání Díla, nebo Dílčí části Díla, je Objednatel povinen uhradit Zhotoviteli nad rámec Ceny díla smluvní pokutu ve výši 2.000,- Kč (slovy: dva tisíce korun českých) denně za každý započatý den trvání prodlení Objednatele s poskytnutím součinnosti nezbytné k předání Díla. Úhradou této smluvní pokuty není dotčen případný nárok Zhotovitele na náhradu škody a na úhradu zákonného úroku z prodlení.

13.12 Objednatel souhlasí s tím, že Zhotovitel může po dokončení díla pořídit fotodokumentaci instalovaného zařízení a použít ji jako anonymizovanou referenci v marketingových materiálech a na webu. Pokud si Objednatel použití fotodokumentace nepřeje, je povinen tuto skutečnost Zhotoviteli písemně oznámit před zahájením díla.

14.1 Pokud Objednatel neuzavírá Smlouvu o dílo v postavení spotřebitele, akceptací Cenové nabídky ze strany Objednatele si Smluvní strany sjednávají dle ust. zák. č. 216/1994 Sb., ve znění pozdějších předpisů, rozhodčí doložku pro řešení všech sporů, které by v budoucnu mezi nimi vznikly v souvislosti se Smlouvou o dílo nebo v souvislosti s Dílem. Veškeré spory vzniknuvší v budoucnu mezi smluvními stranami v souvislosti se Smlouvou o dílo, nebo v souvislosti s Dílem, budou rozhodovány s konečnou platností před jedním ze stanovených rozhodců. Veškeré spory vzniknuvší v budoucnu mezi smluvními stranami v souvislosti se Smlouvou o dílo, nebo v souvislosti s Dílem, jsou vyňaty z pravomoci a příslušnosti obecných soudů.

14.2 Jako rozhodce ad hoc stanovují smluvní strany MUDr. et Mgr. Ivana Svobodu; nar. 17.6.1964; trvale bytem Bendlova 139/10, 613 00 Brno, nebo Mgr. et Ing. Jáchyma Franka; nar. 29.10.1964; trvale bytem Lozíbky 1359/71, 614 00 Brno, nebo JUDr Antonína Fillu; nar. 17.4.1944; trvale bytem Rekreační 138/8, 635 00 Brno, přičemž konkrétní osobu rozhodce z výše uvedených osob určí žalující strana. Pokud v době zahájení řízení nebude žádná z výše uvedených osob splňovat předpoklady stanovené obecnými právními předpisy pro výkon funkce rozhodce, budou spory rozhodovány s konečnou platností před tříčlenným rozhodčím senátem sestaveným tak, že každá ze smluvních stran navrhne po jedné osobě rozhodce a takto navržení rozhodci společně zvolí třetího rozhodce, přičemž se použijí příslušná ust. zák. č. 216/1994 Sb., ve znění pozdějších předpisů, nestanoví-li tato smlouva výslovně jinak. Smluvní strany ve smyslu ust. § 25 odst. 3 zák. č. 216/1994 Sb., ve znění pozdějších předpisů, výslovně pověřují rozhodce, aby všechny případné spory mezi nimi rozhodoval podle zásad spravedlnosti.

14.3 Rozhodčí řízení se zahajuje žalobou, která se podává rozhodci, přičemž se zahajuje dnem, kdy byla žaloba rozhodci doručena. Rozhodce uvědomí o podání žaloby žalovaného, kterému zašle jedno vyhotovení žaloby. Současně rozhodce vyzve žalovaného, aby do sedmi dnů od doručení žaloby předložil k této žalobě své písemné vyjádření doložené důkazy, jichž se žalovaný dovolává. V případě, že tak žalovaný neučiní, považují se skutečnosti uvedené v žalobě za nesporné a nárok, který je žalobcem uplatňován, žalovaný tímto uznává. Spor bude rozhodcem rozhodován bez ústního jednání na základě písemných důkazů předložených stranami. Nebude-li rozhodce považovat písemné důkazy za dostačující, popř. požádá-li o nařízení ústního jednání některá ze stran řízení, je oprávněn ústní jednání nařídit. O čase a místě konání ústního jednání vyrozumí rozhodce strany předvoláním. Místem konání rozhodčího řízení je sídlo, bydliště, nebo provozovna rozhodce. Pokud tím nebudou podstatně zasažena práva účastníků, může být spor rozhodnut na jiném místě dle uvážení rozhodce. Rozhodčí řízení je rozhodcem vedeno zásadně neveřejně, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Proti rozhodčímu nálezu nejsou přípustné opravné prostředky. Doručením rozhodčího nálezu se stává rozhodčí nález pravomocným a je vykonatelný.

14.4 Poplatek za rozhodčí řízení je povinen zaplatit žalobce při podání žaloby, nejpozději však na výzvu rozhodce a žalovaný při podání vzájemné žaloby nebo námitky v započetí, nejpozději však na výzvu rozhodce. Výše poplatku je 4 % z hodnoty sporu, minimálně však 2 000 Kč (slovy: dva tisíce korun českých). V dalších otázkách týkajících se rozhodčího poplatku rozhodce jmenovaný pro rozhodnutí sporu přiměřeně použije ust. zák. č. 549/1991 Sb., ve znění pozdějších předpisů. Uhrazený poplatek za rozhodčí řízení představuje odměnu rozhodce, který byl určen k projednání a rozhodnutí sporu.

14.5 Smluvní strany se dohodly, že adresami pro doručování v rámci rozhodčího řízení ve smyslu ustanovení § 46a o.s.ř. jsou adresy uvedené v úvodu této smlouvy. V případě změny doručovací adresy smluvní strana, které se změna týká, povinna neprodleně druhou smluvní stranu o této skutečnosti informovat, přičemž tato změna je účinná vůči druhé smluvní sutaně okamžikem dojití informace o změně adresy do sféry této smluvní satany. Výzva k vyjádření a Rozhodčí nález se doručují do vlastních rukou prostřednictvím provozovatele poštovních služeb. V případě doručování písemností na korespondenční adresu se písemnost považuje za doručenou okamžikem jejího převzetí nebo uplynutím 10 kalendářních dní od okamžiku, kdy si adresát písemnost mohl převzít, i když se adresát o uložení nedozvěděl. V případě, že účastníkův pobyt nebude znám, může rozhodce ustanovit takovému účastníku opatrovníka.

16.1 Zhotovitel tímto objednatele informuje, že pokud objednatel uzavřel Smlouvu o dílo v postavení spotřebitele, tedy pokud Smlouvu o dílo uzavřel jakožto fyzická osoba mimo rámec své podnikatelské činnosti, popřípadě mimo rámec samostatného výkonu svého povolání, má objednatel právo případné spory plynoucí ze Smlouvy o dílo, jakož i právního vztahu založeného Smlouvou o dílo, řešit prostřednictvím České obchodní inspekce. V případě sporu mezi Objednatelem a Zhotovitelem je Objednatel v postavení spotřebitele oprávněn obrátit se na se stížností na zhotovitele, a to osobně či písemně na adrese sídla Zhotovitele: Provazníkova 1242/25, Černá Pole, 613 00 Brno, popřípadě elektronicky na e-mail Zhotovitele: [email protected]. Nepodaří-li se případný spor vyřešit vzájemnou dohodou mezi objednatelem v postavení spotřebitele a zhotovitelem, může objednatel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu k České obchodní inspekci, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, email: [email protected], web: adr.coi.cz.

16.2 Okolnosti těmito VOP výslovně neupravené, jakož i samotná platnost a účinnost těchto VOP, se řídí příslušnými ustanoveními právních předpisů České republiky. V rozsahu, ve kterém není dána pravomoc a příslušnost rozhodce ve smyslu ust. čl. 14 těchto VOP, jsou příslušny řešit spory plynoucí ze Smlouvy o dílo, jakož i z právního vztahu založeného Smlouvou o dílo, obecné soudy v České republice.

16.3 Stane-li se některé z ustanovení těchto VOP neplatným či neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost a účinnost těchto VOP jako celku, jakož i na platnost a účinnost ostatních dílčích ustanovení těchto VOP.

16.4 Za účelem odstranění případných pochybností prohlašují smluvní strany, že adresou pro vzájemnou písemnou komunikaci je adresa uvedená v Cenové nabídce u jednotlivých smluvních stran. V případě změny doručovací adresy je strana, které se změna týká povinna neprodleně druhou stranu o této skutečnosti informovat, přičemž tato změna je účinná vůči druhé straně okamžikem dojití informace o změně adresy do sféry této strany. V případě doručování písemností na korespondenční adresu se písemnost považuje za doručenou okamžikem jejího převzetí nebo uplynutím 10 kalendářních dní od okamžiku, kdy si adresát písemnost mohl převzít. Za účelem elektronické korespondence smluvní strany prohlašují, že je jejich e‑mailovou adresou adresa uvedená Cenové nabídce a telefonním číslem telefonní číslo uvedené v Cenové nabídce, přičemž pro jejich změnu platí shodně pravidla jako pro změnu korespondenční adresy. Elektronická zpráva zaslaná e-mailem nebo SMS zprávou se považuje za doručenou okamžikem jejího odeslání odesílatelem za předpokladu, že se nevrátí jako nedoručitelná.

16.5 Veškerá práva a povinnosti ze Smlouvy o dílo plynoucí závazně přechází na právní nástupce smluvních stran.

16.6 Zhotovitel je oprávněn VOP jednostranně měnit, přičemž pro účely konerétní Smlouvy o dílo se považuje za rozhodnou verze VOP účinná ke dni uzavření Smlouvy o dílo.  Aktuální znění VOP je zveřejněno na webových stránkách Zhotovitele.

16.7 Tyto VOP jsou vyhotoveny v českém a anglickém jazyce, přičemž v případě rozporu je rozhodující znění v českém jazyce. Objednatel akceptací Cenové nabídky výslovně prohlašují, že ovládají český či anglický jazyk natolik dobře, že úplně porozuměli textu a obsahu těchto VOP.

16.8 Akceptací Cenové nabídky a těchto VOP Objednatel prohlašuje, že plně a bez výhrad souhlasí s obsahem Cenové nabídky a těchto VOP a že Smlouvu o dílo uzavírá jako projev své jasné, pravé a svobodné vůle, který nečiní pod nátlakem či za nápadně nevýhodných okolností.